ITSS是Information Technology Service Standards的縮寫(xiě)，中文意思為信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。ITSS是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴(lài)。那么在本篇文章中為企業(yè)總結(jié)了五條企業(yè)最想知道的ITSS資質(zhì)方面的小知識(shí)，下面深圳邦企信息的小編帶您一起了解下吧!

一、ITSS的適用對(duì)象有哪些?

答：ITSS適用于我國(guó)IT服務(wù)業(yè)的所有相關(guān)方，主要包括：IT服務(wù)需方、IT服務(wù)供方、行業(yè)主管部門(mén)、高校、科研院所和個(gè)人等。

二、ITSS能帶來(lái)哪些益處?

答：ITSS能夠提升IT服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化IT服務(wù)成本、強(qiáng)化IT服務(wù)效能和降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、什么是信息技術(shù)服務(wù)?

答：信息技術(shù)服務(wù)(Information Technology Service，即IT服務(wù))是指供方為需方提供如何開(kāi)發(fā)、應(yīng)用信息技術(shù)的服務(wù)，以及供方以信息技術(shù)為手段提供支持需方業(yè)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)。常見(jiàn)服務(wù)形態(tài)有信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)及其他信息技術(shù)服務(wù)。

四、ITSS體系中包括幾大類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)?

答：ITSS體系的提出主要基于業(yè)務(wù)分類(lèi)、管控要素、業(yè)務(wù)形態(tài)、服務(wù)模式等方面考慮，分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)5大類(lèi)

五、與ITSS相關(guān)的有哪些服務(wù)?

答：ITSS相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品主要包括咨詢(xún)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、評(píng)估服務(wù)和ITSS產(chǎn)品。

深圳邦企信息技術(shù)有限公司精通ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的申請(qǐng)流程及條件等方面的認(rèn)證資訊，擁有一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)評(píng)估專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，我們贏得了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，并成功幫助眾多企業(yè)順利解決了評(píng)估和申報(bào)中的各種難題。