企業(yè)資質認證中，我們常見的可能是ISO體系等等，市場根據行業(yè)不同，也有一種itss信息安全運維服務資質，針對項目運營提供的一項資質。

    itss是什么？

    itss——信息技術服務標準，是在工信部、國標委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。

    itss有哪些級別？

    itss共分為四級，一級最高四級最低；

    基本級（四級），是指依據GB/T28827。1實行了必要的運維服務能力管理，日常運維服務活動有序積極開展。運維服務的組織應不具備以下特征：

    a)管理層對實行運維服務能力管理有基本意識，依據GB/T28827。1初步創(chuàng)建運維服務能力管理體系；

    b)個人技術水平對運維服務能力的提高充分發(fā)揮關鍵作用；

    c)基本竣工框架性的運維服務管理過程，并獲得實行；

    d)不具備運維技術研發(fā)基本條件；

    e)根據運維服務市場需求獲取必要的資源，開始逐步累積和利用科學知識。

    ITSS運維能力成熟度三級的特征

    擴展級（三級），是指依據GB/T28827。1實行了較為系統(tǒng)的運維服務能力管理，并構成了較為完備的人員、過程、技術和資源方面的管理制度，且獲得有效地實行。運維服務的組織應不具備以下特征：

    a)管理層對實行運維服務能力管理具備較低了解，并融合業(yè)務發(fā)展必須，策劃和實行運維服務能力管理；

    b)依據GB/T28827。1創(chuàng)建運維服務能力管理體系，并獲得有效地實行；

    c)單個業(yè)務單元或運維服務團隊的綜合能力要求了整體運維服務能力水平；

    d)運維服務管理過程全面覆蓋面積運維業(yè)務和涉及部門，在過程的精細化、繼續(xù)執(zhí)行效果一致性方面可持續(xù)改良；

    e)運維技術與業(yè)務發(fā)展基本給定，并保證技術研發(fā)的持續(xù)性；

    f)為運維服務業(yè)務發(fā)展獲取資源反對，在核心工具、知識庫、服務臺等之間的構建水平和整體協調性方面持續(xù)改良。

    ITSS二級基于三級的基礎上，在體系構建時更加注重部門，資源之間的關聯性與協調性，并對企業(yè)的應急相應機制提出要求；并且需要組織專家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合評審和確認。

    ITSS一級基于二級的基礎上，要求全面的量化管理，基于數據統(tǒng)計分析進行戰(zhàn)略決策和日常管理，并推動技術創(chuàng)新和業(yè)務變革。同樣需要組織專家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合性評審和確認。

    以上就是itss四個級別辦理的基本條件，企業(yè)在申請過程中，有具體的項目在運維服務，辦理起來下證更加快，企業(yè)如果想要省時省力不妨找邦企，幫您快速通過itss認證。