ITSS認(rèn)證有四個(gè)等級，分為四個(gè)級別，從高到低分別為：一級為提升量化型；二級為改進(jìn)協(xié)同型；三級為擴(kuò)展型；四級為基本型。企業(yè)一般從四級或者三級開始辦理。

ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)

即運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型

是被廣泛應(yīng)用于提升IT企業(yè)運(yùn)維服務(wù)能力的認(rèn)證品類

ITSS，是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(InformationTechnology Service Standards)的英文縮寫，指在國家工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的支持下，由ITSS分會(huì)研制出的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和方法論。

ITSS定義了IT服務(wù)由人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource)這四個(gè)要素組成，并對這些IT服務(wù)的組成要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

ITSS證書有效期為3年。

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