在公司高層領(lǐng)導(dǎo)角色方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)分析：

1、過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)不統(tǒng)一;高層管理者對(duì)CMMI項(xiàng)目的目標(biāo)認(rèn)識(shí)不一致，我們通過(guò)企業(yè)管理實(shí)踐、培訓(xùn)和交流，使高層管理者認(rèn)識(shí)到過(guò)程改進(jìn)的重要性，結(jié)合市場(chǎng)和公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)過(guò)程管理的需要，統(tǒng)一目標(biāo)。

2、過(guò)程改進(jìn)的長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足;管理者不了解過(guò)程改進(jìn)涉及到廣泛的范圍和人的工作習(xí)慣，急于求成，我們應(yīng)與咨詢師溝通，通過(guò)交流和培訓(xùn)逐步認(rèn)識(shí)到過(guò)程改進(jìn)實(shí)質(zhì)上是開(kāi)發(fā)管理流程再造。

3、因擔(dān)心影響進(jìn)度而不在項(xiàng)目中施行;以保證項(xiàng)目進(jìn)度為首要目標(biāo)，認(rèn)為過(guò)程改進(jìn)會(huì)使開(kāi)發(fā)進(jìn)度延期，我們認(rèn)為平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，從企業(yè)長(zhǎng)期利益出發(fā)，為了提高企業(yè)開(kāi)發(fā)管理能力和客戶滿意度，必須將過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)作為日常運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的組成部分。

4、領(lǐng)導(dǎo)支持力度不夠在人力和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理上投入不足;需成立CMM領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)CMMI實(shí)施問(wèn)題;建立SEPG獨(dú)立的問(wèn)題上報(bào)渠道，定期檢查過(guò)程改進(jìn)的效果，并有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽調(diào)本項(xiàng)目的資源用于其它“高優(yōu)先級(jí)”的項(xiàng)目;因?yàn)殚_(kāi)發(fā)項(xiàng)目或其它原因而抽調(diào)人力或變更CMMI計(jì)劃，我們需要培養(yǎng)過(guò)程改進(jìn)長(zhǎng)期性的意識(shí)，確定過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，保證提供必要的資源，設(shè)定階段性目標(biāo)并評(píng)審階段成果。

6、相關(guān)人員沒(méi)有充分參與;沒(méi)有將過(guò)程改進(jìn)作為日常工作安排進(jìn)計(jì)劃中，公司需指定2人以上的專職人員從事SEPG或QA工作。定期檢查和評(píng)審過(guò)程改進(jìn)能的成果，并有相應(yīng)的考核措施。