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[行業(yè)動(dòng)態(tài)]ITSS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的作用，如何正確使用ITSS工具2022年07月15日 14:54: 越來越多企業(yè)對(duì)ITSS認(rèn)證及培訓(xùn)感興趣，也有不少人對(duì)它還不夠了解。今天來和大家分享一下ITSS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的重要作用以及工具正確的使用方法。 ITSS工具的作用是什么?特別是基本級(jí)和拓展級(jí)，沒有明確要求說要用到ITSS工具。但如果沒有ITSS工具，在審核ITSS的一些關(guān)鍵指標(biāo)的時(shí)候就很難梳理。比如“過程的自化水平”、“知識(shí)庫建設(shè)及應(yīng)用水平”，這些僅靠紙質(zhì)文件也可以，但在積累和應(yīng)用的時(shí)候就非常麻煩，在通過協(xié)同級(jí)和量化級(jí)的時(shí)候，對(duì)運(yùn)維的自動(dòng)化水平要求更高，并且需要有監(jiān)控工具和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，這就必須要有一款合適的工具作為支撐了。; 閱讀（138）標(biāo)簽：

[行業(yè)動(dòng)態(tài)]關(guān)于ITSS成熟度級(jí)別的區(qū)別2022年07月15日 14:48: ITSS是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。企業(yè)ITSS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)IT服務(wù)供需雙方來講都能夠提供許多潛在的價(jià)值。提升IT服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化IT服務(wù)成本、強(qiáng)化IT服務(wù)效能、降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)所達(dá)到的ITSS成熟度等級(jí)越高，帶來的益處就越大。; 閱讀（131）標(biāo)簽：

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